Intrebari frecvente

Care este programul zilnic?

Programul nostru zilnic este de luni pana vineri intre 08.00-16.00

In cat timp se face livrarea?

Livrarea se va face in 1-2 zile lucratoare in functie de disponibilitatea noastra si a curierului.

Care este costul de livrare?

Costul este de 20 lei sau gratuit pentru comenzi mai mari de 299 lei.

In cat timp se poate face returul?

Returul se poate face in 14 zile calendaristice de la primirea coletului.

Care sunt conditiile de retur?

Produsul returnat trebuie sa fie in stare buna , in ambalajul original,sa nu fie purtat,sa nu aiba miros de parfum, sa aiba eticheta originala.Returul este suportat de client si se face cu aceiasi companie de curierat, costul fiind de 25 lei.Pt orice neclaritati va rugam sa ne contactati.

Cum pot sa platesc?

Cu cardul – direct pe site, la plasarea comenzii
Ramburs – platiti in momentul in care primiti coletul
Transfer bancar – direct in contul firmei, RO43BTRLRONCRT0302308501. In acest caz, produsele vor putea fi expediate doar dupa confirmarea platii in contul nostru.